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ENVÍOS A TODO EL PAíS | 3 CUOTAS SIN INTERES

Preguntas frecuentes

Acá respondemos las dudas más comunes para que tu compra en Tessaro Joyería sea simple, segura y rápida.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con tarjetas, débito y otros medios habilitados en el checkout. Verás todas las opciones disponibles al finalizar tu compra:

Visa Mastercard Amex Diners Banelco Cabal Link Naranja Nativa Cencosud Argencard Cabal Débito Provincia Net  Visa Débito Pago Fácil Rapipago

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra. Lo verás en el checkout antes de confirmar el pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con servicios de envío habilitados en Tienda Nube. Las opciones disponibles aparecerán al finalizar tu compra:

Envío Envío Envío

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podés recibirlo en tu domicilio o en el punto de entrega disponible según el correo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

La entrega depende del método de envío elegido. En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para cambios o devoluciones?

Podés solicitar una devolución dentro de los 30 días desde que recibís tu pedido, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

Para productos personalizados, solo se aceptan cambios/devoluciones por fallas de fabricación.

¿Qué hago si mi producto llega con una falla o dañado?

Escribinos dentro de las primeras 48 horas desde que lo recibís, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos.

Contacto: [email protected]

¿Cómo cuido mis joyas?

Recomendamos evitar el contacto con perfumes, cremas, cloro y agua salada. Guardá tu joya en un lugar seco y, si necesitás, limpiala con un paño suave.